Споры с автосалонами и сервисами

Согласно действующему законодательству, обмену и возврату (расторжению договора купли-продажи) подлежат автомобили при выявлении не оговоренных с покупателем недостатков при условии соответствующего заявления покупателя в течение 15 дней с момента получения автомобиля;

После истечения 15 дней с момента покупки обменять или вернуть автомобиль продавцу возможно при наличии существенного недостатка, дефекта.

При обнаружении недостатков выполненной работы потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены выполненной работы и возмещения понесенных расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами.

При нарушении сроков ремонта потребитель имеет право назначить автосервису новый срок и потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением сроков выполнения работы.

Договор купли-продажи не предусматривающий условий о сроках передачи автомобиля является ничтожным.

  • Консультация и анализ документов

    на первичной консультации юрист скажет вам перспективы по делу, какие документы необходимо собрать, проведет правовой анализ документов

  • Заключение договора

    в офисе согласовываем и заключаем договор на оказание юридических услуг, согласовываем нюансы и стратегию по ведению дела в суде либо досудебному урегулированию спора

  • Судебный процесс

    юрист ведущий дело будет представлять ваши интересы в суде по доверенности

  • Получение решения суда и исполнительного листа

    по результатам окончания судебного процесса, ваш представитель составит заявление на получение исполнительного листа

При неисполнении автосалоном / автодилером обязанности по передаче оплаченного автомобиля покупатель имеет право установить новый срок или требовать возврата уплаченной суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной суммы должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

При выявлении нарушений договора, недостатков в автомобиле, обмана, просрочек — сразу письменно извещайте об этом автосалон или автосервис.

Срок рассмотрения отдельных требований потребителя установлен в размере 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае отказа или отсутствия ответа на претензию следует обращаться в суд, предварительно получив юридическую консультацию по вашему вопросу.

Наши специалисты имеют большой опыт по урегулированию споров с автосалонами и автосервисами. В 70% случаев юристам удается урегулировать спор без судебного процесса. Мы подготавливаем документы таким образом, чтобы у оппонентов не возникло желание проигрывать судебный процесс.
Оставить свой отзыв

Валерий Кронов

Меня зовут Валерий. Купил ТС в автосалоне (не буду указывать название во избежание рекламы). Мне предоставили ТС с худшей комплектацией, чем было указано по этой цене. Работники этого салона затягивали время и заставили меня подписать договор купли – продажи ТС и кредитный договор. На следующий день я пришел в себя и хотел расторгнуть оба эти договора. В салоне мне отказали. Тогда я обратился в «Юридическое бюро 812». Они мне помогли расторгнуть договоры быстро и оперативно. Очень доволен их работой.

Прочитать полностью
Валерий Кронов



Цены

Услуга Стоимость
Консультация 1 000 рублей
Правовой анализ документов от 2 000 рублей
Подготовка документов (Претензионный пакет) от 6 000 рублей
Подготовка процессуальных документов (исковой пакет) от 7 000 рублей
Досудебное урегулирование спора с оппонентами от 10 000 рублей
Представление интересов в суде (первая инстанция, апелляция, кассация) от 30 000 рублей
Разовое участие юриста в судебном процессе от 5 000 рублей
Выезд юриста на ознакомление с материалами дела (органы ГИБДД либо суд) от 5 000 рублей
* Указанные в прейскуранте цены являются примерными. Окончательная цена формируется на консультации юриста с доверителем и определения объема работы.