Споры с управляющими компаниями

Споры с управляющими компаниями

Залив, пожар, завышенная стоимость коммунальных услуг, протечка крыши, неубранная территория и подъезды, отсутствие ремонта – это не полный перечень случаев, когда нужен специалист-правовед. Разговоры о том, что с коммунальщиками бесполезно спорить и судиться – это результат печального опыта, который основан на попытке самостоятельно урегулировать спор. Чтобы избежать подобного опыта и финансовых потерь, рекомендуется довериться профессиональным юристам.

Заявка на бесплатную консультацию

Я согласен с условиями обработки моих персональных данных

Зачем нужен юрист или адвокат в спорах с управляющим компаниями?

Самая простая проблема, с которой сталкиваются миллионы россиян, – залив квартиры. Как от виновника, так и от пострадавших требуются грамотные действия, которые:

  1. зафиксируют сам факт происшествия;
  2. оценят реальный размер ущерба;
  3. компенсируют причиненный урон или снимут необоснованные претензии.

С первых минут выявленного потопа требуется организовать плотное взаимодействие с коммунальщиками. Именно от их действия, составленных актов зависит дальнейший спор. Заинтересованным лицам нужно знать, как и когда готовится акт, что делать, если в квартире виновника никого нет или он отказывается от подписи в составленном акте.

Кроме того, может оказаться, что вина за происшествие лежит не на жильце, а на управляющей компании. Как определить это и что делать, если в квартире сверху проживают не собственники жилья – вопросы, на которые потерпевшие не всегда находят верный ответ. Поэтому и дальнейшие действия их неэффективны, суд отказывает им в исковых требованиях.

Другая сторона также нуждается в опытном юристе. Тот факт, что из его квартиры произошел залив, и управляющая компания «назначила» его виновным, может не соответствовать действительности. Кроме того, размер предъявляемых требований потерпевшими нередко умышленно завышается в разы. Противопоставить этому следует правовую грамотность и четкие пошаговые действия.

Залив, потоп жильцами – это частный случай. Есть и другие, которые не менее важны. Споры с коммунальщиками могут вестись в досудебном и судебном порядке. При этом затраты на юридические услуги можно переложить на виновника – управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК.

Преимущества

  • Юристы по жилищным спорам с опытом более 10 лет

  • Мы дорожим своей репутацией и не беремся за дела если нет перспектив

  • При заключении договора консультация и правовой анализ бесплатно

  • Приемлемые цены и скидки для льготных категорий граждан

Этапы работы юристов по разрешению споров, связанных с управляющими компаниями

  • Консультация обратившегося лица.

    На данном этапе выслушивается проблема, проводится поверхностное ознакомление с документами, если они есть, ситуация анализируется с учетом характерной для таких случаев юридической практики, дается предварительная оценка перспектив и рекомендуемый алгоритм действий, принимается решение о дальнейшем сотрудничестве.

  • Обсуждение и заключение договора на оказание юридических услуг, оформление нотариально-заверенной доверенности.

    После этого юристы Бюро тщательно изучают предоставленные документы, принимают меры к получению недостающих актов, справок, экспертиз, отрабатывается и уточняется тактика и стратегия предстоящего спора.

  • Претензионная работа.

    На данном этапе предпринимаются действия по урегулированию спора в досудебном порядке, составляются и подаются жалобы в контролирующие органы, создаются реальные предпосылки, чтобы на управляющую компанию наложили санкции.

  • Обращение в суд.

    Если в досудебном порядке поставленные задачи не достигнуты или достигнуты частично, но результат не удовлетворяет, составляется и направляется иск. Во время заседаний защищается и корректируется выработанная позиция, направляются ходатайства, подаются жалобы в вышестоящие инстанции.

Наши юристы

Строителев Федор Александрович

Специализация:

гражданско-правовая

Опыт: 12 лет

Якуба Марина Андреевна

Специализация: гражданско-правовая, арбитраж

Опыт: 10 лет

Особенности споров с ТСЖ, ЖСК, УК

Первое, что следует учесть, – требования, предъявляемые коммунальщикам, их обещания и заверения следует фиксировать письменно. Не приехала аварийная служба – пишите жалобу, желательно коллективную. Одновременно нельзя забывать потребовать составить акт.

Второе, о чем не нужно забывать. Если с управляющей компанией изначально все предельно понятно – это наемная фирма, то товарищество собственников жилья (ТСЖ) включает в себя владельцев квартир, которые пострадали от какого-либо происшествия. Поэтому, направляя жалобу на ТСЖ, подавая иск, следует учитывать, что расходы товарищества идут за счет всех участников, включая и заявителя.

Аналогичная ситуация с жилищно-строительным кооперативом. Это объединение граждан, которые организовались для строительства многоквартирного дома. Все расходы будут нести именно вкладчики. Но в этих ситуациях можно найти виновное лицо, которому доверили распоряжаться деньгами, и привлечь его к ответственности. В таких случаях важно грамотно восстанавливать нарушенные права жильцов и участников товариществ, кооперативов.

Начисление квартплаты

Расчёт стоимости оплаты платежей за коммунальные услуги проводится с учетом индивидуальных условий. Сюда входит не только площадь жилья и количество проживающих членов семьи, наличие льгот. Учитывается регион, в котором находится дом, оборудование помещений индивидуальными счетчиками и другие факторы. Процесс вычисления справедливости насчитываемой квартплаты не простой, требует привлечения специалистов. Одного умения читать законы тут недостаточно.

Следующий этап – составление и направление претензии коммунальщикам, ведение с ними переписки и перенесение спора в суд. Даже при наличии грамотно расписанного алгоритмы, уверенность жильца в справедливости требований, делает процесс трудоемким, на который уходит много времени и душевных сил.

Протечка с кровли, пожары и иные нарушения прав

Подобные и другие нарушения, которые непосредственно затрагивают интересы жильцов, нарушают их права, частично напоминают спор при заливе квартиры. Также требуется вовремя составить акт, провести экспертизу причиненного ущерба, предъявить требования управляющей компании.

Особенность подобных споров – наличие экспертизы. Во-первых, нужно найти такого специалиста, чье заключение будет иметь вес в суде. Во-вторых, следует проконтролировать, чтобы замеры проводились с использованием сертифицированного оборудования. Эти детали нередко опускают. Результат – деньги за услугу уплачены, а экспертиза не принимается судом к рассмотрению. Такая деталь в спорах с управляющей компанией не единственная.

Способы управления домом

Недовольство действиями управляющей компанией позволяет сменить способ управления многоквартирным домом. Жильцы могут:

  1. непосредственно управлять делами;
  2. создать ТСЖ.

Но перейти на от УК к другим способам управления не так просто. Расторжения договора с ней требуют грамотной юридической поддержки. Предстоит грамотно провести процедуру, нарушение которой дает компании возможность оспорить решение, признать его незаконным.

Кроме того, если до этого всеми делами, договорами и поставками занималась УК, после разрыва отношений это обязанность перекладывается на жильцов. Ошибки в этом вопросе приводит к повышению платежей для собственников жилья. Поэтому и в этом вопросе требуется юридическая поддержка.




Оставить свой отзыв

Отзывы клиентов Бюро 812 о разрешении споров с управляющими компаниями

Арбатова Екатерина Павловна

Я обратилась в Юридическое Бюро 812 в связи с тем, что управляющая компания выставляла заоблачные счета на мой офис, который никак не эксплуатировался. Я пыталась решить вопрос самостоятельно и лично писала заявления в УК, но это не возымело эффекта, так как в подобных ситуациях необходима юридическая подкованность. Тем временем долг рос и я решила обратиться к специалистам. Юрист «Бюро 812» подробно проконсультировал меня в моём вопросе и предложил варианты решений. В УК были отправлены официальные претензии и заявления, работа была выполнена оперативно. В итоге мой долг был урезан почти в два раза, а пени полностью устранены! И такой замечательный результат был достигнут без судебных разбирательств и излишних затрат на юридические услуги. С радостью вернусь в «Бюро 812».

Прочитать полностью
Арбатова Екатерина Павловна

Примеры выигранных дел

В Бюро обратился Д.В., жалуясь на действия управляющей компании. Он считал, что коммунальщики завысили тариф на квартплату, несколько раз обращался к ним письменно, но официального ответа так и не получил. В первую очередь, наши сотрудники добились, чтобы в течение нескольких дней доверителю был предоставлен официальный ответ. Право на получение сведений от управляющей компании имеет каждый владелец жилья в многоквартирном доме, которые она обслуживает.

Во вторую очередь был проведен расчёт тарифов, по которым должен платить Д.В. Выяснилось, что в течение последних двух лет он ежегодно переплачивал около 7 т.р. В ходе претензионной работы компании пересчитала тарифы. По двусторонней договоренности сумма около 14 т.р. была учтена в счет последующих платежей. Кроме того, УК компенсировала затраты на юридические услуги.

Прочитать полностью

Непростая ситуация – автомобиль доверителя был поврежден ледяной глыбой, упавшей с крыши многоквартирного дома. В результате был нанесен урон не только кузову, но и двигателю, разбито лобовое и боковые стекла. Предварительный ущерб оценивался в 180 т.р. Кроме того, был нанесен вред здоровью пассажира доверителя – осколки стекла попали ему на лицо и в глаза, требовалась операция.

Досудебное разбирательство успеха не принесло, материалы были направлены в суд. В ходе заседаний ответчик предложил мировое соглашение, обязавшись в двухмесячный срок полностью компенсировать причиненный ущерб имуществу и здоровью, оплатить услуги Бюро.

Прочитать полностью

В Бюро обратился В.А., которого вызвали в суд в качестве ответчика. Оказалось, что с него требуют 130 000 руб. за ущерб, причиненный заливом. Предварительная оценка дела указывала на невиновность В.А. Юристы Бюро перенесли судебное заседание. За это время была проведена экспертиза, в ходе которой установили, что залив произошел по вине управляющей компании. Дело было закрыто.

Поскольку потоп причинил ущерб и доверителю, было открыто новое дело, в котором истцами выступал как сам В.А., так и его сосед, который в прошлый раз подавал на него в суд. Ответчик – управляющая компания. Решение вынесено в пользу доверителя, ущерб и затраты на юридические услуги компенсированы в полном объеме.

Прочитать полностью

Советы юриста

Чтобы сменить способ управления домом, отказавшись от услуг управляющей компании, необходимо обратить внимание на правильное проведение общего собрания. Допущенные ошибки в этой процедуре дают право на признание его решения незаконным. Аналогичное последствие при необоснованной претензии компании, если ей вменяют невыполнение обязанностей, которые она не должна выполнять.

Чтобы утверждать при отказе от УК, что тарифы завышены, их следует грамотно рассчитать. Неспециалисты, как правило, допускают тут ошибки. И если на этом основана претензия, она будет отклонена, а решение собрания будет признано незаконным.

Прочитать полностью

При возникновении спора с управляющей компанией, как с поставщиком услуг, подавайте претензию с требованиями в том числе и с возмещением причиненного ущерба. Это касается и завышения оплаты коммунальных счетов, и навязывания посторонних услуг. Установить и доказать это, в том числе и в суде, опытному адвокату несложно. Но отказ от удовлетворения претензионных требований дает возможность кроме возмещения непосредственного ущерба потребовать неустойку и компенсацию за моральный вред.

Прочитать полностью

Если управляющая компания подала иск в суд, игнорирование этого факта может привести к существенным финансовым потерям. Поскольку дело дошло до суда, значит коммунальщики уверены в своих силах, успели проконсультироваться у юриста или доверили ему заниматься этим делом. Необходимо внимательно ознакомиться с иском и подготовить на него возражение.

Основной посыл в возражении – отсутствие достаточного дохода, что не позволяет полностью рассчитываться по коммунальным платежам. Задача – реструктуризировать задолженность, оформить её в рассрочку, либо снизить эту сумму.

Прочитать полностью

Цены

Услуга Стоимость
Консультация (до 30 минут) бесплатно
Устная консультация (без изучения документов) от 1 000 рублей
Письменная консультация (зависит от сложности вопроса) от 2 000 рублей
Составление досудебной претензии (досудебная работа) по выселению от 5 000 рублей
Составление иска о признании утратившим право пользования со снятием с регистрационного учета, выселении от 7 000 рублей
Составление иска о вселении и нечинении препятствий в пользовании жилым помещением от 7 000 рублей
Составление административных исков к органам исполнительной власти о постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставлении жилого помещения по договору социального найма от 5 000 рублей
Составление претензии, соглашения и иска об определении порядка пользования общей долевой собственностью (квартирой) несколькими собственниками от 5 000 рублей
Составление письменных возражений по жилищному спору от 5 000 рублей
Представление интересов в суде по жилищным спорам от 20 000 рублей
Признание недействительным договора купли-продажи, дарения, мены от 30 000 рублей
Взыскание ущерба после залива жилья от 30 000 рублей
Признание права собственности на самовольную постройку от 35 000 рублей
Перевод жилого помещения в нежилое помещение в жилое от 45 000 рублей
Истребование жилого помещения из чужого незаконного владения от 35 000 рублей
Споры о цене выкупного жилья для государственных и муниципальных нужд от 45 000 рублей
Обжалование решений общего собрания, принимаемых ТСЖ, управляющими компаниями от 25 000 рублей
Споры о предоставлении жилых помещений пр договорам социального найма от 25 000 рублей
Споры при сносе домов и расселении жильцов дома от 25 000 рублей
Признание многоквартирного дома аварийным от 45 000 рублей

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию